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Condizioni di soggiorno

Informazioni per trascorre al meglio la permanenza

In questa sezione, proponiamo tutte le informazioni utili per la vostra permanenza nel nostro hotel. Per qualsiasi ulteriore chiarimento e/o richieste speciali, vi invitiamo a contattarci al n. telefonico +39 0461 585874 oppure ad inviarci una mail all’indirizzo di posta elettronica info@hotelrosaalpina.com.

 

Check-in / Check-out

Le camere e Junior Suite sono disponibili a partire dalle ore 12:00. Il giorno di partenza, Vi preghiamo di lasciare la stanza entro le ore 10:00.

 

Prenotazione

Le camere si intendono confermate a seguito della ricezione della caparra.
Il versamento della caparra del 20% all'Hotel Rosa Alpina è accettato mediante bonifico bancario alle seguenti coordinate:

IBAN IT42 B080 7834 3000 0000 1011 745
intestato a Bottamedi Iva C. s.a.s. riportante la causale “Pagamento caparra soggiorno (cognome e nome ospite)”.

 

Modalità di pagamento

Per il pagamento direttamente in hotel sono accettate le seguenti modalità: contanti / bancomat / assegno / carta di credito (Visa e Mastercard).

 

Politiche di cancellazione

La cancellazione della prenotazione è gratuita fino a 7 giorni prima dalla data di arrivo tranne nei seguenti periodi: 22.12 - 06.01, 08.02 - 07.03 e 09 - 30.08.2020, in cui la cancellazione è gratuita fino a 14 giorni dalla data di arrivo.
In caso di modifica o cancellazione entro 7 o 14 giorni dall'arrivo (a seconda dei periodi), perdita della caparra confirmatoria pari al 30% dell’intero importo della prenotazione, o a discrezione dell’hotel possibilità di recupero della stessa in date alternative.
In caso di no show, partenze anticipate o modifiche dalla data di arrivo, verrà addebitato l’intero importo.
 

Assicurazione in caso di annullamento del viaggio

È consigliabile stipulare un'assicurazione che risponda in caso di annullamento del viaggio, partenza ritardata o interruzione del soggiorno. L’Associazione Albergatori del Trentino – ASAT offre questo servizio ai propri hotel partner. Per saperne di più.

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